近日，新华区新梦园社区独居老人卢洪祥突然感觉胸闷、呼吸急促，赶紧按下家中安装的一键呼叫系统。接到电话后，新华区智慧养老信息平台工作人员紧急通知医护人员上门检查老人。
“卢叔叔今年67岁，住在附近小区，患有脑血栓，为了防止发生意外，他安装了智能养老设备，如果感觉不舒服，可以随时按一键呼叫系统。接到电话，我们会立即带着心电图和血压测量设备赶过去。”不到10分钟，医护人员就赶到了卢洪祥家中。看到老人心情不太好，医护人员对老人进行了检查，并贴心地与老人交谈，安抚了老人的情绪。“陆叔叔，心电图、血压都正常，天冷，请保暖，按时吃药，放松心情。”检查结果显示没有大问题，医护人员小心翼翼地警告老人。临走前，老人紧紧握着医护人员的手，连声感谢。
“卢洪祥老人只是我们服务的人群之一。本着对老人进行系统化管理、更快更精准服务的宗旨，2022年1月，新华区建立了智慧养老信息平台，迄今为止已为老年人提供了更多的服务。”为周边社区800余人提供服务，家中有知名老人提供服务。”据新华区智慧养老信息平台负责人王彩娟介绍，智慧养老信息平台最大的特点就是方便、快捷。老人的床头、家里的卫生间、客厅等地方都安装有紧急呼叫设备。老人只需按一下按钮即可与平台取得联系；平台收到信息后，医护人员将在15分钟内赶往老人家。除了医疗服务外，平台还可以提供日常护理、家政等全方位服务。老人或其家人还可以通过APP或小程序在线下单，平台指挥中心将根据老人的需求及时安排服务人员提供服务。
王彩娟表示，下一步，他们计划将智慧养老平台的服务范围延伸到更多社区，让更多老年人享受到智慧养老带来的便利，不断提升获得感和幸福感。
